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Dernière mise à jour : mai 2026 — PhoneDeal France
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Article 2 — Champ d'application
Les présentes CGV s'appliquent à toutes les ventes. Tout achat implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 3 — Produits proposés
3.1 Neufs : Emballage d'origine, jamais utilisés, accessoires constructeur inclus.
3.2 Occasion : Triés par état (Très bon / Bon / Correct) — fonctionnement parfait dans tous les cas.
3.3 Tests : Écran, batterie, caméras, son, micro, Wi-Fi, Bluetooth, réseau et boutons vérifiés. Tout défaut mentionné dans l'annonce.
3.4 Photos : Représentent le produit réel. Photos supplémentaires disponibles sur demande.
Article 4 — Prix
Prix en euros TTC. Prix applicable : celui en vigueur à la confirmation de commande.
Article 5 — Commande et confirmation
Commande ferme dès validation du paiement. Confirmation sous 24h. Annulation possible en cas de rupture de stock ou fraude, avec remboursement intégral.
Article 6 — Paiement
6.1 Moyens acceptés : CB (eBay), virement, espèces (remise en main propre), paiement en plusieurs fois sur accord.
6.2 Paiement échelonné sur demande WhatsApp — accord écrit + acompte 30% minimum requis.
6.3 Sécurité eBay assurée par la plateforme. Aucune donnée bancaire stockée.
Article 7 — Livraison
7.1 Expédition sous 24–48h ouvrées après paiement confirmé.
7.2 Colissimo, Mondial Relay ou Chronopost. Numéro de suivi systématique.
7.3 Emballage anti-chocs. Facture et certificat de garantie inclus.
Article 8 — Garanties 8.1 Neufs : Garantie constructeur 12 mois. 8.2 Occasion : Garantie PhoneDeal 3 à 6 mois selon état, hors choc/immersion/mauvaise utilisation. 8.3 Réparations : Garantie 1 mois sur pièces et main d'œuvre. 8.4 Exclusions : chocs, immersion, mauvaise utilisation, réparation tiers non autorisé, surtension, virus. Article 9 — Rétractation et retours 9.1 Neufs : 14 jours calendaires dès réception (droit légal français). 9.2 Occasion : 7 jours si non-conformité ou défaut non mentionné. 9.3 Accord préalable obligatoire avant tout retour. Remboursement sous 7 jours ouvrés. Articles 10 à 15 — SAV, Responsabilité, RGPD, Propriété intellectuelle, Litiges, Droit applicable Devis SAV gratuits. Réparations sous 24–72h. Données personnelles utilisées uniquement pour les commandes (RGPD). Tous contenus sont la propriété de PhoneDeal France. Litiges non résolus : médiation consommateur ou tribunaux de Nice (06). Droit français applicable. © 2026 PHONEDEAL FRANCE — phonedealfrance@gmail.com
